Eliminación de datos de usuario

• Identificadores de tu cuenta o página y los permisos que concediste.
• Tokens de acceso para publicar y leer métricas en tu nombre.
• Contenidos y publicaciones programadas desde Bistroclick.
• Mensajes y datos de pedidos o reservas gestionados por WhatsApp para tu restaurante.

1. Desde Meta: en tu cuenta de Facebook, entra a Configuración > Apps y sitios web y elimina Bistroclick. Esto revoca nuestro acceso. (Los nombres del menú pueden variar.)
2. Desde tu restaurante: escribe a contacto@bistroclick.co desde el correo con el que te registraste, con el asunto "Eliminación de datos". Indica tu nombre, el de tu restaurante y qué cuenta quieres desconectar.
3. Si eres cliente final de un restaurante, escríbele primero al restaurante, que es quien decide sobre tus datos. También puedes escribirnos a nosotros y te ayudaremos a gestionarlo.

• Confirmamos la recepción y verificamos tu identidad.
• Eliminamos los tokens y datos de tus cuentas conectadas, y los contenidos asociados, en un máximo de 15 días hábiles.
• Conservamos solo lo que la ley nos exija (por ejemplo, registros contables).
• Te confirmamos por correo cuando termine.

Puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, y revocar tu autorización (Ley 1581 de 2012). Si no estás conforme, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.